Industrie en machinebouw

Remote access

Volg en bedien uw installatie vanop afstand, en los storingen op zonder verplaatsing. Veilig ingericht, met een industriële VPN-router en toegang per gebruiker.

Prijs
Vaste prijs op offerte

Vaste prijs per installatie, hardware inbegrepen · excl. btw

Wat is remote access voor een installatie?

Remote access betekent dat u, of wij, veilig aan de besturing van een machine of installatie kunnen zonder ter plaatse te zijn: de status bekijken, een parameter aanpassen, een storing analyseren, het programma bijwerken. Wij richten dat in met een industriële VPN-router aan de installatie, verbonden via het bedrijfsnetwerk of via 4G wanneer er geen netwerk is, met een versleutelde verbinding en toegang per gebruiker.

Het grote voordeel zit in de storingen: in plaats van een verplaatsing en uren stilstand kijkt iemand binnen het uur mee en is de oorzaak vaak meteen duidelijk. Voor installaties op afgelegen locaties, zoals waterzuiveringen, pompputten of serres, is het de enige praktische manier om ze op te volgen. Remote access is ook de basis voor een remote visualisatie in de browser.

Wat u aanlevert

  • • Welke installatie en welke besturing er staat
  • • Of er een bedrijfsnetwerk of internet beschikbaar is, en wat de IT-afdeling toelaat
  • • Wie toegang moet krijgen en waarvoor: alleen kijken, bedienen, programmeren
  • • De plaats en de voeding voor de router

Ontbreekt er iets, dan zoeken wij het uit, ter plaatse als het moet.

Wat u ontvangt

  • Industriële VPN-router, geconfigureerd en geplaatst
  • Toegang per gebruiker met eigen rechten, en een korte handleiding
  • Afspraken met uw IT-afdeling over wat de verbinding wel en niet mag
  • Op vraag: opvolging door ons bij storingen, met verslag per tussenkomst

Op afstand, in de browser

Een waterzuiveringsinstallatie die volledig op afstand opgevolgd en bediend wordt. De schakelaar linksboven zet de installatie in of uit remote-bediening.

Bedieningsscherm op afstand van een waterzuiveringsinstallatie met remote-schakelaar, tanks, pompen en alarmen
Remote HMI van een waterzuivering: status, niveaus, pompen en alarmen op afstand. Klik om te vergroten.

Veelgestelde vragen

Is dat veilig?
Ja, mits het goed ingericht is. De router bouwt een versleutelde VPN-verbinding op, er staan geen poorten open naar het internet, en elke gebruiker heeft eigen rechten. Wij stemmen de inrichting af met uw IT-afdeling en documenteren wat de verbinding mag en niet mag.
Werkt dit ook op een oudere PLC?
Meestal wel. Zolang de besturing een netwerk- of seriële poort heeft, kan de router ermee praten. Voor heel oude besturingen zonder poort kijken wij of een kleine gateway volstaat, of dat een remote visualisatie via Modbus de betere weg is.
Wat als er geen internet is op de locatie?
Dan werkt de router via 4G met een simkaart. Dat is de gebruikelijke oplossing voor waterzuiveringen, pompputten en installaties op een terrein zonder netwerk.
Wat kost remote access?
Een vaste prijs per installatie, met de router, de configuratie en de plaatsing erin. Een 4G-abonnement komt er apart bij. Wilt u dat wij de installatie mee opvolgen, dan spreken wij daar een formule voor af. Alle bedragen exclusief btw.

Een installatie van op afstand willen volgen?

Laat weten welke besturing er staat en of er netwerk is. U krijgt vooraf een vaste prijs.