Algemene Voorwaarden

Bedrijfsgegevens

Automation Services Kessel BVBA (ASK Engineering)

Bremstraat 14, 2590 Berlaar, België
Ondernemingsnummer: 0716881369
E-mail: info@a-s-k.be
Telefoon: 0477 53 31 48

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen ASK Engineering en de opdrachtgever, vanaf het eerste contact tot en met de volledige voltooiing van het project.

2. Offertes en prijzen

Alle offertes blijven 30 dagen geldig vanaf de datum van uitgifte.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, wordt het meeste werk gefactureerd op basis van tijd en materiaal. Vaste prijzen worden enkel toegepast indien dit expliciet in de offerte is vermeld.

Bevestiging van een project kan zowel expliciet als impliciet gebeuren via communicatie tussen beide partijen.

3. Uitvoering van projecten

De opdrachtgever dient alle noodzakelijke informatie en documenten tijdig aan te leveren om een vlotte uitvoering van het project te garanderen.

ASK Engineering behoudt zich het recht voor om de leveringstermijn met maximaal 10 werkdagen te verlengen zonder dat dit aanleiding geeft tot schadevergoeding of annulering.

4. Onderhoud

ASK Engineering kan de dienstverlening tijdelijk onderbreken voor onderhoud of updates. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade die hieruit voortvloeit.

5. Aansprakelijkheid

ASK Engineering is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, inclusief maar niet beperkt tot:

• Gevolgschade
• Gederfde winst
• Verlies van gegevens
• Bedrijfsschade

In geval van opzet of grove nalatigheid is de aansprakelijkheid beperkt tot terugbetaling van de betaalde vergoeding of vervanging van het geleverde product.

6. Overmacht

ASK Engineering is niet verantwoordelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van onvoorziene omstandigheden die buiten onze controle liggen, indien deze langer dan 14 dagen aanhouden.

7. Vertrouwelijkheid

Beide partijen verbinden zich ertoe alle vertrouwelijke informatie die als zodanig is gemarkeerd of redelijkerwijs als vertrouwelijk moet worden beschouwd, geheim te houden.

Deze verplichting geldt tijdens de looptijd van de overeenkomst en blijft ook na beëindiging van kracht.

8. Inschakeling van derden

ASK Engineering mag werkzaamheden uitbesteden aan derden. Wij garanderen dat deze derden dezelfde kwaliteitsnormen hanteren als ASK Engineering.

9. Eigendomsvoorbehoud

Geleverde goederen en diensten blijven eigendom van ASK Engineering totdat de volledige betaling is ontvangen.

10. Onderhoudscontracten en abonnementen

Onderhoudscontracten

Onderhoudscontracten hebben een minimale looptijd van 1 jaar en worden stilzwijgend verlengd, tenzij opgezegd met een opzegtermijn van 3 maanden.

Abonnementen

Abonnementen vereisen een opzegtermijn van 3 maanden vóór het verstrijken van de contractperiode. Bij geen opzegging wordt het contract automatisch verlengd met één jaar.

11. PLC-programmering

Defecten of fouten in PLC-programmering moeten binnen 20 dagen na oplevering worden gemeld. Bugfixes die na deze periode worden aangevraagd, worden gefactureerd tegen het geldende uurtarief.

12. Elektrische documentatie

ASK Engineering streeft ernaar elektrische schema's en documentatie binnen 5 werkdagen te leveren. Deze termijn is indicatief en niet bindend.

ASK Engineering identificeert potentiële niet-conformiteiten in elektrische installaties, maar is niet bevoegd om officiële elektrische keuringen uit te voeren. Voor een officiële keuring dient u contact op te nemen met een erkend keuringsorganisme.

13. Betalingsvoorwaarden

Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Bij niet-betaling binnen de gestelde termijn is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd van 10% per jaar, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het openstaande bedrag met een minimum van €50.

14. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op geleverde documenten, software, schema's en andere werken blijven eigendom van ASK Engineering, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.

15. Annulering

Bij annulering van een opdracht door de opdrachtgever zijn reeds gemaakte kosten en bestede uren verschuldigd. Indien ASK Engineering materialen heeft aangekocht voor het project, zijn deze eveneens verschuldigd.

16. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen ASK Engineering en de opdrachtgever is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met overeenkomsten met ASK Engineering worden voorgelegd aan de rechtbanken van het arrondissement Mechelen.

17. Wijzigingen

ASK Engineering behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden van kracht na publicatie op onze website. Voor lopende projecten blijven de voorwaarden van toepassing die golden bij de start van het project.

Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: info@a-s-k.be
Telefoon: 0477 53 31 48
Adres: Bremstraat 14, 2590 Berlaar, België